Formation qualité : Les fondamentaux de la qualité

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Objectifs DE LA Formation qualité : Les fondamentaux de la qualité

  • Comprendre les principes de la norme ISO 9001 V2015
  • Identifier les exigences de la norme
  • Connaître les outils pratiques pour animer la démarche

Contenu DE LA Formation qualité : Les fondamentaux de la qualité

Les principes et les enjeux d’une démarche qualité :

  • Les intérêts de la démarche
  • Les principes de la norme ISO 9001 V2015
  • Les organisations intéressées par la démarche
  • Panorama de quelques référentiels qualité
  • La certification de l’organisation

Comprendre la norme ISO 9001 V2015 :

  • Etude de la norme : comprendre les exigences et les attendus de chaque chapitre
  • Comprendre la mise en œuvre de ces exigences au sein de l’organisation
  • Comprendre la contribution de chacun à l’amélioration continue

Animer le système de management de la qualité grâce aux outils qualité :

  • Identifier les objectifs de la politique qualité et les décliner en plan d’action
  • Faire adhérer les collaborateurs à la démarche
  • Connaître les outils de résolution de problèmes pour déterminer les actions d’amélioration
  • Se préparer à un audit

Piloter le système de management de la qualité :

  • Définir et suivre un tableau de bord
  • Communiquer les informations à ses collaborateurs
  • Réaliser un reporting à la direction

Les + d'HYGÉA

Notre zone d'intervention

HYGÉA Formation Conseil, basée à Besançon dispose d'une équipe de formateurs intervenant en Bourgogne et en Franche-Comté, à Paris et également dans la France entière.

Public

  • Toute personne engagée dans la démarche qualité de l’entreprise

PrÉrequis

  • Aucun

maintien et actualisation des compÉtences

  •  Si besoin

Durée

  • 2 jours

MODALITÉS

  • Intra-entreprise / inter-entreprise selon demandes

Référence réglementaire

  • Aucune

Méthodes pédagogiques

  • Apport théorique
  • Utilisation des outils
  • Méthode participative

Validation

  • Attestation de fin de stage
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